一、公司简介

青海省农商银行（农信社）系统，是全省服务覆盖面最广、资产规模最大、营业网点最多、支农实力最强、最贴近群众的地方性金融机构，是全省普惠金融的主力军。全系统包括青海省农村信用社联合社（以下简称：省联社）及29家州、县（区、市）农商银行，员工总数4400余人，资产规模超过1200亿元。根据改革发展需要，现面向社会公开招聘合同制柜员及客服人员共213名，其中各农商行招聘合同制柜员204名，省联社招聘客服工作人员9名(具体招录名额见附表)。

二、招聘原则

公开、公平、公正、择优的原则；本地化原则；定向报名、定向招录原则。

三、招聘条件

（一）基本条件

1、拥护中国共产党的路线、方针、政策；

2、思想品德好，遵纪守法，热爱祖国，热爱农村金融事业；

3、综合素质较高，具有较强的学习创新意识、沟通交流能力和团队协作精神；

4、形象气质佳，身体健康，具有较好的亲和力和服务意识；

5、吃苦耐劳，服从组织分配；

6、大学专科及以上学历应届、往届毕业生；

7、无不良从业（在校）记录，无犯罪记录；

（二）专业要求

招聘专业为金融、经济学、经济统计、财政学、税收学、金融工程、保险、投资理财、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理、审计学、国际经济与贸易、贸易经济、管理科学、企业管理、工商管理、资产评估、电子商务、法律、计算机等。

四、招聘程序

公开招聘工作由省联社会同前程无忧招聘服务公司共同组织实施。通过笔试、面试、资格审查及体检等程序择优录取。

（一）报名

自招聘公告正式发布之日起15日内为应聘报名时间（6月15日晚12时止）。应聘人员按照招聘公告的内容，通过网上方式进行定向报名，并提交相应电子版证件及有关资料。前程无忧招聘服务公司网站为唯一指定报名渠道，应聘人员登录前程无忧招聘服务公司网站（http://campus.51job.com/qhnx）注册用户后按照指定方式进行报名。

（二）笔试和面试

1、笔试。经资格审查，符合报名条件的应聘人员，按短信通知要求，在指定时间内登陆前程无忧招聘服务公司网站自行打印《准考证》，并按照短信通知及《准考证》确定的时间、地点参加集中笔试。笔试内容包括综合能力测试和相关专业知识测试。笔试成绩满分为100分，占个人综合成绩的50%。

2、面试。根据笔试成绩由高到低的排序，按照男女比例1:1，面试人员与招录人数3:1确定参加面试人员。面试人员根据短信通知，在指定时间、地点参加统一组织的面试。面试主要测试应聘人员的自我认知和语言表达、逻辑思维、综合分析、应变能力及仪表气质、专业知识技能等。面试成绩满分为100分，占个人综合成绩的50%。

（三）资格审查

根据个人综合成绩由高到低排序确定的拟录入围人员，按照短信通知要求携带本人身份证、毕业证、学位证原件和复印件、教育部学历证书电子注册备案表、近3个月人民银行出具的《个人征信报告》《无犯罪记录证明》及符合加分条件的相关证明材料，到指定地点进行资格审核。

（四）体检  

对经资格审核后的拟录入围人员，由省联社统一组织体检。体检项目和标准参照公务员招考的有关规定执行。体检必须在指定医疗机构进行，考生自主承担体检费用，第一次体检不合格的，可在两周内安排一次复检，复检不合格的取消录用资格。

（五）录用

最终确定的录用人员，由省联社统一发放《录用通知书》。录用人员试用期为两个月，试用期结束后由用人单位出具试用期综合鉴定。符合要求的，由省联社人力资源部统一办理入职手续。

五、加分政策

1、对具有报考单位所在地（县、区、市）当地户籍的（包括原籍在当地，上学时户籍转移到学校的），笔试成绩加5分；

2、对具备汉藏双语能力的考生，面试成绩加5分。

同时符合笔试和面试成绩加分政策的，对笔试和面试成绩分别加分。

六、薪酬福利待遇

（一）合同制柜员

1、岗位管理。合同制柜员是在各农商银行从事营业网点柜面服务的工作人员。入职服务期满5年后，可根据考核情况和工作需要转任其他工作岗位或进行跨行调动。   

2、岗位职级。合同制柜员实行五级管理，入职前两年为一级柜员，两年后按照职级管理办法相应晋升调整。

3、薪酬结构。合同制柜员薪酬包括月度基本薪酬、月度绩效薪酬和艰苦边远地区津贴三部分。试用期间不享受月度绩效薪酬。

4、福利待遇。按规定缴纳“五险一金”，同时享受餐费补助、交通补助、通讯补助等其他货币型福利补贴。每年按规定享受带薪年休假、免费体检等福利待遇。自愿申请成为工会会员的，享受工会有关福利。

（二）省联社客服工作人员

省联社客服工作人员为省联社96888客服呼叫中心工作人员，主要负责通过客服渠道解决广大客户的业务咨询服务、业务查询受理、投诉建议处理等工作。省联社客服工作人员实行三班倒工作制，管理及薪酬福利待遇参照合同制柜员管理模式，按照省联社客服工作人员相关制度进行管理。

七、有关事项

（一）笔试、面试、资格审查、体检等环节均通过短信方式告知，应聘者应保证联系电话正确无误、通讯畅通，并随时主动关注青海省农村信用社门户网站和报名系统动态信息。若应聘者未接到笔试、面试、资格审查及体检等任何一个环节的短信通知，即为未入围，恕不另行通知。因本人联系电话填写错误、停机、关机等个人原因致使无法联系影响招聘工作的，责任由本人自负。

（二）资格审查贯穿于招聘工作的全过程，应聘者必须保证提供的应聘资料和个人信息的真实性，若有弄虚作假，一经发现一律取消应聘资格；已录用的，取消录用资格；已签订劳动合同的，解除劳动关系。

（三）严格遵守亲属回避和公务回避制度，应聘人员不得报考本人三代以内近亲属工作的单位。

（四）无论录用与否，应聘资料均由省联社保管并严格保密，不再退还，敬请谅解。

招聘工作咨询专线：0971-8275326

省纪委监委驻省联社纪检监察组电话：0971-8177022

咨询时间：工作日9:00-12:00，14:00-18:00

附件：2021年合同制柜员招聘计划

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